Co to jest usability?
Usability, czyli użyteczność strony internetowej odnosi się do łatwości w posługiwaniu się witryną i wygodą jej obsługi. Użyteczność ma ogromny wpływ na satysfakcję użytkownika serwisu, który bez problemu porusza się po danej stronie www. Taka witryna jest więc funkcjonalna i intuicyjna, a użyteczny serwis wyróżnia się tym, że bez przeszkód można odnaleźć na nim wszystkie interesujące nas treści, nie ma się problemu ze złożeniem zamówienia, czy skontaktowaniem się z przedstawicielem firmy.
Web usability – na czym jeszcze polega?
W przypadku sklepów internetowych lub stron, które oferują różne usługi, użyteczność to również czytelne zdjęcia wysokiej jakości, które pozwalają ukształtować oczekiwania potencjalnego klienta co do zamówienia. Duże znaczenie mają również czytelne opisy produktów oraz usytuowanie ich w odpowiedni sposób w witrynie. Użyteczność strony internetowej to także wiele innych aspektów, wśród których można wyróżnić m.in. responsywność. Wszystko ma za zadanie dostarczyć użytkownikom treści w najbardziej przyjaznej, prostej i przejrzystej formie.